Data Business Analist

Klant

Wij maken water waardevol

Heb je een passie voor het analyseren en transformeren van data tot waardevolle inzichten die ons helpen klanten beter te helpen? Ben je een kei in organiseren en managen van je werk?

Jouw hoofdtaak is het structureren, valideren en analyseren van data om waardevolle inzichten te genereren die de klantbeleving en interne processen verbeteren. Met de data die jij produceert krijgen onze (industriewater) klanten meer inzicht én kunnen we ze beter en op maat bedienen. Je werkt nauw samen met je collega's van de afdeling Klant om de informatiebehoefte vast te stellen en deze te vertalen naar benodigde data en inzichten. Daarnaast verzamel, aggregeer en analyseer je data uit verschillende interne en externe bronnen om rapportages, visualisaties en dashboards te ontwikkelen. Je rapporteert regelmatig aan stakeholders en voorziet hen van gevraagd en ongevraagd advies op basis van jouw analyses.

Je bent gedreven in je werk en je werkt makkelijk zelfstandig; jij weet hoe je je werk structureert zodat jij en je collega’s weten waar ze aan toe zijn. Je vraagt door en neemt geen genoegen met onduidelijkheden.

Dit is jouw team

Als Business Data Analist ben je een essentieel onderdeel van ons team Staf Klant. Met één andere Business Data Analist en negen andere collega’s zoals marketeers en communicatieadviseurs pak je projecten op en ben je continu met vraagstukken rondom onze klantbediening bezig. Daarvoor gebruik je een netwerk van experts binnen Evides zoals het team Data Management & Analytics en schakel je samen met zowel interne als externe collega’s.

Heb jij ...

• een hbo of universitaire opleiding, bij voorkeur een exacte discipline zoals informatica, econometrie, wiskunde of natuurkunde?
• tenminste 3 jaar relevante (werk)ervaring met expertise in data-driven processen en data-analyse in SQL en Python (eventueel R)?
• ervaring met Power BI en heb je eerder gewerkt met Access en Power Apps
• basiskennis van DAX?
• ervaring met data modellering?

Ben jij ...

• vol enthousiasme, analytisch scherp, sterk in communicatie, gericht op de klant en constructief kritisch?
• iemand die initiatief neemt om doelstellingen te verwezenlijken?
• kritisch op de vragen die je krijgt en wil jij beslissingen rechtvaardigen met data?
• gedreven door het bereiken van doelen en vind je het leuk om anderen te ondersteunen?
• een krachtige communicator die anderen kan overtuigen?

Wat jij gaat doen

• Je ondersteunt de teams Facturatie, Aansluitingen en Meters & Storingen in projecten en operatie door inzichten uit (klant en assets)data te halen.
• Je ondersteunt de teamleads met data om KPI's en business cases op te stellen voor projecten en operationele teams.
• Je beheert en ontwerpt rapportages in Power BI, Access en Power-App.
• Je visualiseert informatie op een begrijpelijke manier en presenteert deze aan de stakeholders.
• Je hebt een overzicht van het volledige datadomein van de Klantafdeling, waarbij je let op onderlinge afhankelijkheden tussen de afdelingen.
• Je ontwikkelt datamodellen.
• Je fungeert als sparringpartner voor rapportages die worden ontwikkeld door de afdeling DataManagement & Analytics op verzoek van de Klantafdeling.
• Als data steward heb je kennis van de datacatalogus.
• Je maakt measures in Power BI.

Wat wij voor jou doen 

• Je wordt ingedeeld in schaal 10 van de cao Waterbedrijven. Het maximum bruto maandsalaris in deze schaal gebaseerd op een 40-urige werkweek is € 5.223,00 bruto per maand.
• Daarnaast ontvang je maandelijks circa 22% aan flexibel arbeidsvoorwaardenbudget. In deze schaal is dit maximaal € 1.149,00. Je kunt hier o.a. extra vakantiedagen mee kopen, het iedere maand laten uitkeren of sparen en het in één keer laten uitkeren; de keuze is aan jou! 
• We bieden uitgebreide ontwikkelmogelijkheden en regelmatige ontwikkelgesprekken om altijd het beste uit jezelf te halen.
• We hanteren prima secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een fietsplan, bijdrage voor de fitness, flexibele werktijden en een goede pensioenregeling.
• We bieden ruim 31 vakantiedagen. Heb je meer vakantiedagen nodig? Dan kan je daar bovengenoemd flexibel arbeidsbudget voor inzetten.
• Je komt in een fijne werkomgeving waarbij de medewerker voorop staat en we veel waarde hechten aan een gezonde werk-/privébalans.
• Wij geloven in een divers samengesteld team;  waar verschillende visies, inzichten en achtergronden samenkomen en we zo het beste in elkaar naar boven halen. Je krijgt bij ons dan ook alle ruimte om te zijn wie je bent.

Ben jij de nieuwe collega die wij zoeken?

Wil je meer weten over deze vacature?

Neem contact op met